오늘은 '대표성 휴리스틱과 결합 오류'를 알아볼게요. '린다는 31세이고 독신이며 사회 정의에 관심이 많다'는 설명을 들으면, 사람들은 린다가 그냥 은행원이기보다 '은행원이면서 페미니스트'일 가능성이 더 높다고 답해요. 그런데 이건 명백한 오류예요. 은행원이면서 페미니스트인 사람은 은행원 전체의 일부일 뿐이라, 그 확률이 은행원일 확률을 넘어설 수 없거든요. 심리학자 카너먼과 트버스키는 이야기가 구체적이고 그럴듯하게 느껴질수록, 사람들이 실제 확률 법칙을 무시하고 판단한다는 걸 밝혀냈어요. 이야기가 정교해질수록 설득력은 커지지만, 그게 확률적으로 맞다는 뜻은 아니라는 거예요.
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